Abogados
especializados en 
seguros de DAÑOS

Somos especialistas en reclamaciones y litigios derivados de seguros del ramo de daños, incluyendo incendio y daños a edificios y contenidos, fenómenos hidrometeorológicos, terremotos, transporte de mercancías, responsabilidad civil empresarial, riesgos agropecuarios, y otros.

 
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Cuando ocurre un siniestro, su seguro no debe ser un problema más.

Los seguros de daños son herramientas indispensables para proteger el patrimonio de personas y empresas contra diversos riesgos, como: fenómenos naturales, incendio, explosión, robo, transporte de mercancías, responsabilidad civil empresarial, agropecuarios, y muchos otros.

No obstante, en algunos casos la aseguradora incumple injustificadamente con la promesa de protección, y es necesario tomar acciones legales para exigir el cumplimiento del contrato de seguro.

El reto principal para las personas y empresas que sufren un siniestro es volver a la normalidad y evitar que sus activos sufran más daños, por lo que una negativa de la aseguradora obstaculiza aún más superar ese desafío.

Además, los seguros de daños revisten una complejidad técnica muy particular, que demandan una experiencia y conocimientos especializados para reclamar eficazmente lo que legalmente corresponde.

Por eso nuestro despacho está enfocado en asumir el proceso de reclamación y acciones legales necesarias para que la aseguradora responda conforme al contrato. Para que nuestros clientes se concentren en lo que es realmente importante.

No dude en consultarnos en forma completamente gratuita, y le daremos la información que le permita tomar la mejor decisión para exigir el cumplimiento de un contrato de seguro de cualquier tipo de daños.

    Contáctenos.

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    Quiénes somos.

    Somos un grupo de abogados y asesores dedicados exclusivamente a resolver problemas y controversias legales relacionadas con contratos de seguro. 

    Con más de veinte años de experiencia en el sector asegurador, nos hemos unido para brindar a clientes de todo México una asesoría especializada, oportuna y con resultados garantizados en reclamaciones y litigios derivados del contrato de seguro.

    Si usted es contratante o beneficiario de un seguro, y la compañía aseguradora se niega a darle información o rechazó su reclamación, nosotros podemos ayudarle con información clara y precisa sobre las alternativas que tiene para reclamar o recuperar su seguro.

    Tenemos más de veinte años de experiencia recuperando a favor de nuestros clientes seguros de daños de todo tipo, incluyendo:

    • Seguros de hogar y empresas
    • Seguros contra daños a edificios y contenidos
    • Seguros Agropecuarios
    • Seguros contra robo de muebles y mercancías
    • Seguros de transporte terrestre y marítimo
    • Seguros de responsabilidad civil empresarial
    • Seguros contra Incendio y fenómenos hidrometeorológicos (huracán, vientos tempestuosos, mar de fondo, inundación por lluvias, etc.)
    • Seguros contra terremotos
    • Seguros por pérdidas consecuenciales, remoción de escombros, estacionamientos, anuncios luminosos, productos terminados, maquinaria y equipo de cómputo, etc.
     

    Nuestra Garantía.

    Solo ganamos si el cliente gana.

    Porque confiamos en nuestros resultados y valoramos la confianza de quienes representamos, nuestra garantía de servicio es simple: solo ganamos si el cliente gana.

    Por ello tenemos esquemas de honorarios flexibles y transparentes, sin anticipos y condicionados a obtener resultados; donde cobramos si, y solo si, nuestros clientes ganan. 

    Además, todas las consultas hechas a través de reclamatuseguro.com son totalmente gratuitas y sin compromiso.

     
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    Causas de rechazo más comunes en seguros de daños.

    Toda vez que los seguros de daños son muy variados y técnicamente complejos, las aseguradoras aducen un sin fin de argumentos para negar o reducir el pago de la indemnización correspondiente.

    Algunos conceptos invocados por las compañías de seguros son:

    • Agravación del riesgo.
    • Exclusión del riesgo.
    • Falta de comprobación de preexistencia de bienes o valores.
    • Falta de violencia en el robo (casas habitaciones o negocios).
    • Falta de cobertura de ciertos fenómenos hidrometeorológicos.
    • "Bajo seguro" o suma asegurada insuficiente o por debajo del valor real.
    • Depreciación de bienes.
    • Prescripción

    ¿Qué son exclusiones al riesgo?

    Son eventualidades que se encuentran expresamente excluidas en el contrato de seguro, de una manera precisa.

    La aseguradora tiene la obligación de redactar las cláusulas de exclusión de una manera clara y precisa, por lo que cualquier ambigüedad respecto de una exclusión al riesgo puede dar pie a que se interprete a favor del asegurado.

    ¿Qué es una Agravación de Riesgo?

    Son hechos importantes para la apreciación del riesgo, que pudieran implicar un cambio en las condiciones de aseguramiento si la aseguradora los conociera antes de celebrar el seguro.

    El asegurado está obligado a informar de las agravaciones al riesgo tan pronto las conozca.

    No obstante, si el Asegurado no notifica dicha Agravación y esta NO INFLUYE en la realización del siniestro, la Compañía no se puede negar a pagar.

    ¿Qué es prescripción?

    Es el término establecido en la Ley para exigir el cumplimiento del contrato de seguro, y en el caso de seguros de daños normalmente son dos años a partir de la ocurrencia del siniestro.

    No obstante, existen algunas excepciones a la regla anterior.

    Por eso es indispensable estudiar cada caso en particular, ya que pueden haberse actualizado supuestos en los que no transcurre el término de prescripción, a pasar de que el siniestro haya ocurrido con dos años o más de antigüedad.

    A qué tiene derecho como asegurado.

    Durante el siniestro:

    1. A recibir los beneficios contratados en la póliza por riesgos ocurridos dentro del período de gracia, aún si no se ha pagado la prima durante este período.

    2. A una asesoría integral sobre su siniestro por parte del representante de la compañía aseguradora. 

    3. A recibir el pago de la indemnización en un término de 30 días después de entregar la información o documentación que permita a la aseguradora conocer las circunstancias del siniestro.

    4. A recibir una indemnización por mora  (intereses moratorios) en caso de retraso en el pago de la indemnización. 

    5. A designar un perito para valuar los daños.

    En caso de rechazo o negativa de la aseguradora:

    1. Puede agotar el procedimiento conciliatorio ante CONDUSEF o acudir directamente a los tribunales competentes.

    2. Cuenta con dos años para interponer demanda y ejercitar sus acciones legales.

    3. Tiene derecho legal irrenunciable a exigir indemnización por mora.

     

    ¿Recibió un rechazo por otra causa?

    No dude en contactarnos si recibió una negativa de la aseguradora por las causas mencionadas o por cualquier otra razón. Nosotros podemos orientarlo y decirle cuáles son las alternativas de defensa para recuperar su seguro.

     
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    Contáctenos.

    Nuestro equipo de asesores está listo para orientarlo en su reclamación de seguros. Si tiene un siniestro o sufrió un accidente y la aseguradora se niega a responder o rechazó su reclamación, no dude en contactarnos para una consulta gratuita, donde le diremos qué hacer y como podemos ayudarle.

    Describa su problemática o díganos cómo podemos ayudarle y en breve responderemos a su consulta.
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